Política de envío

En Wecloset, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra en línea. Para ello, te ofrecemos las siguientes condiciones de envío:

Tiempo de envío

El tiempo de procesamiento de tu pedido es de 1 a 2 días hábiles después de haber confirmado el pago. El tiempo de envío dependerá de la dirección de entrega y la opción de envío seleccionada. La mayoría de los envíos nacionales tardan entre 3 y 5 días hábiles. 

Costo de envío

El costo de envío dependerá de la dirección de entrega y la opción de envío seleccionada. 

Dirección de envío

Por favor asegúrate de ingresar correctamente la dirección de envío durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de errores en la dirección de entrega proporcionada por el cliente. Si la dirección de envío es incorrecta o incompleta, y el pedido no puede ser entregado, el cliente será responsable de pagar los costos adicionales de envío para reenviar el paquete.

Confirmación de envío

Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente. Si no recibes este correo electrónico en el plazo de 2 días hábiles después de haber confirmado el pago, por favor contáctanos para que podamos ayudarte.

Política de devolución

Por el momento, no ofrecemos devoluciones en nuestros productos. Sin embargo, si recibes un producto con algún defecto o daño, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete para que podamos resolver la situación.

¡Gracias por confiar en Wecloset para tus compras en línea!